Bienvenido(a) a Biblioteca Digital Magisterio, plataforma digital de acceso a libros, revistas, artículos, videos, recursos académicos y contenidos educativos publicados, licenciados o distribuidos por Cooperativa Editorial Magisterio, identificada con NIT 800019370-6, en adelante Biblioteca Digital Magisterio, Editorial Magisterio, la plataforma, nosotros o el titular del servicio.
El acceso, navegación, registro, consulta o uso de la Biblioteca Digital Magisterio implica la aceptación de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, la Política de Cookies, cuando exista, y las demás condiciones particulares que resulten aplicables a suscripciones, licencias institucionales, productos, servicios o contenidos específicos.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de acceder, registrarse o utilizar la plataforma.
1. Identificación del titular de la plataforma
Razón social: Cooperativa Editorial Magisterio
NIT: 800019370-6
Dirección física: Calle 99 #49-78 (O203)
Ciudad: Bogotá, Colombia
Correo de soporte: bibliotecadigital@magisterio.co
Correo de protección de datos: usuarios@magisterio.co
Teléfono: +57-3124354489
2. Objeto de la plataforma
Biblioteca Digital Magisterio es una plataforma digital orientada a instituciones educativas, universidades, escuelas normales, colegios, bibliotecas, docentes, investigadores, estudiantes, directivos docentes y otros usuarios interesados en educación, pedagogía, didáctica, gestión educativa, formación docente y áreas afines.
La plataforma permite, según el tipo de suscripción o autorización vigente:
a. Consultar libros digitales.
b. Consultar números y artículos de la Revista Internacional Magisterio.
c. Acceder a videos, recursos académicos y materiales complementarios.
d. Realizar búsquedas en el catálogo digital.
e. Consultar contenidos por áreas, temas, autores, colecciones o tipos de recurso.
f. Acceder mediante usuario y contraseña, autenticación institucional, IP autorizada, EZproxy, enlaces de acceso institucional u otros mecanismos técnicos.
g. Recibir soporte, capacitación, novedades editoriales y comunicaciones relacionadas con el servicio.
3. Marco legal aplicable
Estos Términos de Uso se rigen principalmente por las leyes de la República de Colombia, incluyendo las normas sobre derechos de autor, comercio electrónico, protección al consumidor, protección de datos personales y demás disposiciones aplicables.
En materia de derechos de autor, la Ley 23 de 1982 protege las obras literarias, científicas y artísticas, incluidos libros, escritos, conferencias y otras creaciones del campo científico, literario y artístico.
Cuando resulte aplicable, las relaciones con usuarios consumidores se interpretarán de conformidad con la Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor, que regula derechos y obligaciones entre productores, proveedores y consumidores, incluyendo el derecho a recibir información adecuada.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.
Las comunicaciones comerciales, publicitarias o de cobranza, cuando resulten aplicables, deberán respetar las disposiciones vigentes sobre canales, horarios, frecuencia y derecho a la intimidad de los consumidores, incluyendo la Ley 2300 de 2023.
4. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar, registrarse, autenticarse o utilizar Biblioteca Digital Magisterio, el usuario declara que:
a. Ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso.
b. Cuenta con capacidad legal para obligarse conforme a la ley.
c. La información que suministra es veraz, completa, actualizada y verificable.
d. Utilizará la plataforma conforme a la ley, la buena fe, estos términos y las condiciones de la suscripción o licencia correspondiente.
e. No realizará actos que afecten la seguridad, estabilidad, integridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma.
f. Respetará los derechos de autor, derechos conexos, marcas, bases de datos, diseños, contenidos, software y demás activos protegidos.
5. Tipos de usuarios
La plataforma podrá ser utilizada por diferentes tipos de usuarios, entre ellos:
5.1. Usuario visitante
Persona que navega por secciones públicas de la plataforma sin iniciar sesión o sin estar autenticada.
5.2. Usuario registrado
Persona que crea una cuenta o recibe credenciales de acceso para consultar contenidos disponibles según su perfil, rol o suscripción.
5.3. Usuario institucional
Persona vinculada a una institución suscriptora, como universidad, colegio, biblioteca, escuela normal, entidad pública, red educativa o centro de formación, que accede a la plataforma mediante mecanismos institucionales.
5.4. Administrador institucional
Persona autorizada por una institución suscriptora para gestionar aspectos relacionados con la suscripción, usuarios, reportes, accesos, soporte o comunicaciones técnicas.
5.5. Usuario autorizado por IP, EZproxy u otro mecanismo institucional
Persona que accede desde redes, rangos IP, dominios, sistemas de autenticación o mecanismos técnicos autorizados por una institución suscriptora.
6. Registro, cuentas y credenciales
Para acceder a ciertos contenidos o funcionalidades, el usuario podrá necesitar una cuenta, credenciales de acceso o validación institucional.
El usuario se compromete a:
a. Suministrar información verdadera, completa y actualizada.
b. Mantener la confidencialidad de su usuario, contraseña o credenciales.
c. No compartir sus credenciales con terceros no autorizados.
d. No permitir accesos masivos, automatizados o no autorizados mediante su cuenta.
e. Informar oportunamente cualquier uso indebido, pérdida, filtración o acceso no autorizado.
f. Utilizar la cuenta únicamente para los fines autorizados.
Biblioteca Digital Magisterio podrá suspender, limitar o cancelar cuentas cuando detecte usos contrarios a estos términos, accesos sospechosos, abuso de la plataforma, incumplimiento contractual, riesgos de seguridad o infracciones a derechos de autor.
7. Condiciones de acceso institucional
Las instituciones suscriptoras podrán acceder a la Biblioteca Digital Magisterio conforme al contrato, cotización, orden de servicio, licencia o acuerdo suscrito.
Las condiciones específicas de cada suscripción podrán definir:
a. Vigencia del acceso.
b. Número de usuarios autorizados o accesos simultáneos.
c. Mecanismos de autenticación.
d. Rangos IP autorizados.
e. Modalidades de acceso remoto.
f. Alcance de los contenidos disponibles.
g. Restricciones de uso.
h. Reportes de uso.
i. Condiciones de renovación, suspensión o terminación.
Salvo autorización expresa, el acceso institucional está destinado exclusivamente a miembros autorizados de la institución contratante.
8. Uso permitido de los contenidos
Los usuarios podrán utilizar los contenidos disponibles en Biblioteca Digital Magisterio únicamente para fines personales, académicos, docentes, investigativos, institucionales o de formación, de acuerdo con la ley, estos términos y la licencia correspondiente.
Se permite, dentro de los límites legales y contractuales:
a. Consultar contenidos en línea.
b. Realizar búsquedas dentro de la plataforma.
c. Leer libros, artículos, revistas, videos o recursos disponibles.
d. Usar fragmentos razonables para fines de cita, docencia, investigación o análisis académico, respetando los derechos de autor y la atribución correspondiente.
e. Recomendar contenidos mediante enlaces legítimos de la plataforma.
f. Utilizar los contenidos como apoyo a clases, investigaciones, seminarios, programas académicos o procesos de formación, siempre que no implique reproducción, distribución o comunicación pública no autorizada.
9. Usos prohibidos
Está prohibido al usuario:
a. Descargar, copiar, reproducir, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar, publicar, modificar o explotar contenidos sin autorización expresa.
b. Compartir usuarios, contraseñas, enlaces privados, accesos institucionales o credenciales con personas no autorizadas.
c. Realizar descargas masivas, extracción automatizada, scraping, minería de datos, rastreo, indexación o copiado sistemático de contenidos.
d. Crear bases de datos paralelas, repositorios, colecciones, copias espejo o archivos no autorizados con contenidos de la plataforma.
e. Eludir medidas tecnológicas de protección, autenticación, control de acceso, limitaciones de descarga o restricciones de seguridad.
f. Utilizar bots, scripts, crawlers, spiders, automatizaciones o herramientas similares sin autorización escrita.
g. Alterar, borrar, ocultar o modificar avisos de derechos de autor, marcas, créditos editoriales o información de propiedad intelectual.
h. Incorporar contenidos de la plataforma en sistemas de inteligencia artificial, entrenamiento de modelos, bases de conocimiento, repositorios externos o herramientas automatizadas sin autorización expresa y escrita.
i. Utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos, difamatorios, ofensivos o contrarios a derechos de terceros.
j. Interferir con la operación normal del sitio, servidores, redes, seguridad, disponibilidad o infraestructura tecnológica.
k. Realizar pruebas de seguridad, pentesting, escaneo, explotación de vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado sin permiso previo y escrito.
l. Acceder a contenidos o áreas no autorizadas.
m. Suplantar usuarios, instituciones, administradores, docentes, estudiantes o representantes de terceros.
n. Revender o comercializar el acceso a la plataforma sin autorización.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de Biblioteca Digital Magisterio, incluyendo libros, revistas, artículos, videos, textos, imágenes, diseños, gráficos, metadatos, bases de datos, marcas, logos, interfaces, software, código, estructuras de navegación y demás elementos protegidos, son propiedad de Biblioteca Digital Magisterio, Editorial Magisterio, sus autores, licenciantes, aliados o terceros titulares, según corresponda.
El acceso a la plataforma no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual. El usuario recibe únicamente una autorización limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y condicionada para consultar los contenidos conforme a estos términos y a la licencia aplicable.
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión del servicio, terminación de la cuenta, reclamaciones civiles, administrativas o penales, según corresponda.
11. Citas académicas y usos docentes
Biblioteca Digital Magisterio promueve el uso legítimo de sus contenidos en contextos educativos, académicos e investigativos. Los usuarios podrán citar fragmentos razonables de los contenidos, siempre que:
a. La cita tenga una finalidad académica, crítica, investigativa, docente o informativa.
b. Se indique claramente la autoría, título de la obra, editorial, año y fuente.
c. No se sustituya la consulta legítima de la obra completa.
d. No se reproduzcan capítulos completos, libros completos, revistas completas o partes sustanciales sin autorización.
e. Se respeten las normas de derechos de autor y las políticas institucionales aplicables.
12. Disponibilidad de la plataforma
Biblioteca Digital Magisterio procurará mantener la plataforma disponible y funcional. Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.
El servicio podrá verse afectado por:
a. Mantenimientos programados o no programados.
b. Actualizaciones de software o infraestructura.
c. Fallas técnicas, eléctricas, de red o de terceros.
d. Ataques informáticos o eventos de seguridad.
e. Restricciones impuestas por proveedores tecnológicos.
f. Problemas de conectividad del usuario o de la institución.
g. Configuraciones institucionales, proxies, firewalls, filtros, navegadores o redes externas.
h. Causas de fuerza mayor o caso fortuito.
Biblioteca Digital Magisterio realizará esfuerzos razonables para restablecer el servicio y atender incidentes técnicos.
13. Soporte técnico
Los usuarios e instituciones podrán solicitar soporte a través de los canales habilitados por Biblioteca Digital Magisterio.
El soporte podrá incluir:
a. Problemas de acceso.
b. Validación de usuarios o instituciones.
c. Revisión de rangos IP o acceso remoto.
d. Errores de autenticación.
e. Incidentes de navegación.
f. Consultas sobre uso de la plataforma.
g. Orientación sobre contenidos disponibles.
h. Capacitaciones institucionales, cuando correspondan.
Biblioteca Digital Magisterio podrá solicitar información técnica como dirección IP, navegador, sistema operativo, capturas de pantalla, fecha y hora del error, institución, URL consultada o mensaje de error, con el fin de diagnosticar y resolver la solicitud.
14. Reportes de uso institucional
Cuando la suscripción institucional lo contemple, Biblioteca Digital Magisterio podrá generar reportes de uso relacionados con accesos, consultas, contenidos visitados, sesiones, frecuencia de uso, instituciones, rangos IP, usuarios o áreas de interés.
Siempre que sea posible, estos reportes se presentarán de forma agregada, estadística o anonimizada. Cuando sea necesario identificar usuarios para soporte, seguridad, gestión contractual o administración institucional, dicho tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de Biblioteca Digital Magisterio, disponible en:
https://bibliotecadigital.magisterio.co/pol-tica-de-tratamiento-y-prote…
Al usar la plataforma, registrarse, enviar formularios o autenticarse, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades informadas, incluyendo prestación del servicio, administración de usuarios, soporte, seguridad, comunicaciones institucionales, análisis de uso, cumplimiento contractual y obligaciones legales.
El usuario podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización en los términos previstos por la ley.
16. Cookies y tecnologías similares
Biblioteca Digital Magisterio podrá utilizar cookies, registros de servidor, herramientas de analítica, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares para:
a. Permitir el funcionamiento del sitio.
b. Recordar preferencias del usuario.
c. Autenticar sesiones.
d. Mejorar la navegación.
e. Medir uso de la plataforma.
f. Analizar tráfico y desempeño.
g. Proteger la seguridad del servicio.
h. Evaluar campañas o comunicaciones, cuando corresponda.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. No obstante, la desactivación de cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
17. Comunicaciones con usuarios e instituciones
Biblioteca Digital Magisterio podrá enviar comunicaciones relacionadas con:
a. Activación o administración de cuentas.
b. Acceso a la plataforma.
c. Soporte técnico.
d. Renovaciones institucionales.
e. Cambios en la plataforma.
f. Actualizaciones de términos, políticas o condiciones.
g. Novedades editoriales.
h. Capacitaciones, eventos o webinars.
i. Información comercial o institucional, cuando exista autorización.
El usuario podrá solicitar la exclusión de comunicaciones comerciales o promocionales, sin que ello afecte las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio, soporte, cumplimiento contractual o administración de la cuenta.
18. Enlaces a sitios de terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web, recursos, herramientas o plataformas de terceros. Biblioteca Digital Magisterio no controla ni se hace responsable por los contenidos, políticas, prácticas, disponibilidad, seguridad o tratamiento de datos de dichos terceros.
El acceso a sitios externos será responsabilidad del usuario y estará sujeto a los términos y políticas de cada tercero.
19. Contenidos, disponibilidad editorial y actualizaciones
Biblioteca Digital Magisterio podrá modificar, actualizar, ampliar, reorganizar, retirar o sustituir contenidos, colecciones, categorías, metadatos, funcionalidades o servicios de la plataforma.
La disponibilidad de ciertos contenidos puede depender de:
a. Derechos editoriales o licencias vigentes.
b. Condiciones contractuales con autores, editores o terceros.
c. Plan contratado por la institución o usuario.
d. Cambios tecnológicos o editoriales.
e. Correcciones, actualizaciones o mejoras de la plataforma.
La suscripción otorga acceso al catálogo disponible durante la vigencia correspondiente, pero no garantiza la permanencia indefinida de todos los contenidos individuales.
20. Suspensión o terminación del acceso
Biblioteca Digital Magisterio podrá suspender, limitar o cancelar el acceso de un usuario o institución cuando:
a. Se incumplan estos Términos de Uso.
b. Se infrinjan derechos de autor o derechos de terceros.
c. Se detecte uso indebido, abusivo, masivo, automatizado o fraudulento.
d. Se compartan credenciales o accesos con personas no autorizadas.
e. Exista riesgo para la seguridad, estabilidad o integridad de la plataforma.
f. Termine la suscripción o licencia correspondiente.
g. Existan obligaciones de pago vencidas, cuando aplique.
h. Lo ordene una autoridad competente.
i. Sea necesario por razones técnicas, legales, contractuales o de fuerza mayor.
La suspensión o terminación no dará derecho a reproducir, conservar, explotar o seguir utilizando contenidos fuera de la plataforma.
21. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable por:
a. El uso que haga de la plataforma.
b. La confidencialidad de sus credenciales.
c. La veracidad de la información suministrada.
d. El cumplimiento de estos términos.
e. El respeto de los derechos de autor y propiedad intelectual.
f. El uso adecuado de los contenidos en contextos académicos, docentes o institucionales.
g. Los daños que cause por uso indebido, negligente, fraudulento o contrario a la ley.
22. Limitación de responsabilidad
Biblioteca Digital Magisterio no será responsable por:
a. Fallas de conectividad atribuibles al usuario, institución, proveedor de internet, red local, firewall, proxy, navegador o dispositivo.
b. Interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o eventos de terceros.
c. Uso indebido de credenciales por parte del usuario o terceros no autorizados.
d. Daños derivados de configuraciones institucionales, bloqueos de red, políticas de seguridad externas o restricciones ajenas a la plataforma.
e. Decisiones académicas, administrativas, comerciales o profesionales tomadas con base en los contenidos consultados.
f. Contenidos, servicios o sitios web de terceros enlazados desde la plataforma.
g. Eventos de fuerza mayor, caso fortuito, ataques informáticos, fallas de infraestructura externa o medidas adoptadas por proveedores tecnológicos.
Nada de lo anterior limitará los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o titulares de datos personales conforme a la ley aplicable.
23. Condiciones comerciales, pagos y renovaciones
Cuando el acceso a la Biblioteca Digital Magisterio dependa de una suscripción, licencia, contrato, cotización u orden de compra, las condiciones comerciales se regirán por el documento correspondiente.
Podrán establecerse condiciones sobre:
a. Precio.
b. Vigencia.
c. Alcance del acceso.
d. Número de usuarios o accesos simultáneos.
e. Forma de pago.
f. Renovación.
g. Suspensión por mora.
h. Terminación.
i. Soporte y capacitación.
j. Reportes de uso.
k. Restricciones específicas.
En caso de contradicción entre estos Términos de Uso y un contrato institucional específico, prevalecerán las condiciones particulares pactadas en el contrato, salvo en materia de derechos de autor, protección de datos, seguridad, usos prohibidos o normas imperativas.
24. Peticiones, quejas, reclamos y soporte
Los usuarios podrán presentar solicitudes, quejas, reclamos o reportes de soporte a través de los canales oficiales:
Correo de soporte: bibliotecadigital@magisterio.co
Correo general: bibliotecadigital@magisterio.co
Correo para datos personales: usuarios@magisterio.co
La solicitud deberá indicar, cuando sea aplicable:
a. Nombre del solicitante.
b. Institución.
c. Correo de contacto.
d. Descripción clara del caso.
e. URL o recurso relacionado.
f. Fecha y hora aproximada del incidente.
g. Capturas de pantalla o mensajes de error.
h. Dirección IP desde la cual intenta acceder, si se trata de soporte técnico.
25. Modificaciones de los términos
Biblioteca Digital Magisterio podrá modificar estos Términos de Uso en cualquier momento por razones legales, regulatorias, tecnológicas, editoriales, comerciales, operativas o de seguridad.
La versión vigente estará disponible en el sitio web. Cuando los cambios sean sustanciales, Biblioteca Digital Magisterio procurará informarlos mediante canales razonables, como aviso en la plataforma, correo electrónico o comunicación institucional.
El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada de los términos.
26. Cesión, transmisión o reorganización del servicio
Biblioteca Digital Magisterio podrá ceder, transferir, reorganizar o modificar la operación de la plataforma en el marco de procesos empresariales, contractuales, tecnológicos, editoriales o comerciales, siempre respetando los derechos de los usuarios, las obligaciones contractuales y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y derechos de autor.
27. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos términos será sometida a las autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de atención directa, conciliación, protección al consumidor, protección de datos personales o solución alternativa de conflictos que resulten aplicables.